Условия доставки, обмена и возврата

Доставка

Мы соберем и отправим ваш заказ в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты, после чего вышлем трек-номер для отслеживания. Или отправим вам письмо с номером заказа и точным адресом, когда заказ будет готов к самовывозу. В случае возникновения непредвиденных ситуаций мы уведомим вас о возможных задержках.

 

Сроки доставки из Санкт-Петербурга можно уточнить на сайте Почты России или СДЭК в зависимости от выбранного вами способа доставки.

Обмен и возврат

Если вы столкнулись с браком, изделие можно вернуть или обменять, при этом все транспортные расходы мы возьмем на себя.

 

Изделие надлежащего качества, не относящиеся к бельевым, можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения заказа, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства. 

 

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 N 1222, нижнее белье, носки и иные трикотажные бельевые изделия входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

Мы идем навстречу нашим покупателям и принимаем к обмену и возврату бра и топы надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа.

 

При оформлении заказа с самовывозом сроки возврата и обмена считаются с момента получения уведомления о готовности заказа к получению. 

 

Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным в Контактах.